Última actualización: 8 de octubre de 2026

Desde dónde enviamos

Todos los pedidos se preparan y despachan desde Puerto Rico.

A dónde enviamos

Enviamos a Puerto Rico y Estados Unidos (50 estados). Enviamos a Puerto Rico y a los 50 estados de Estados Unidos.

Tiempos de procesamiento y entrega

Procesamos tu pedido en 2 días laborables tras confirmado el pago. Entrega estimada: PR de 2 a 5 días laborables; EE.UU. de 5 a 10 días laborables. Son tiempos estimados; te enviaremos el número de rastreo al despachar.

Costo de envío

El costo de envío se calcula por peso según las tarifas vigentes de USPS y se muestra al finalizar la compra antes de pagar.

Compañía de envíos

USPS

Direcciones y PO Boxes

Verifica tu dirección antes de comprar; algunas compañías no entregan a PO Boxes y te contactaremos si aplica. No nos hacemos responsables por retrasos causados por una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

Retrasos y fuerza mayor

Huracanes, emergencias u otras causas fuera de nuestro control pueden retrasar los envíos; te mantendremos informado en todo momento.

Preguntas

Escríbenos a info@prtesla.com o llámanos al (787) 643-1000 con tu número de pedido.

Nota: plantilla general, conviene validarla con un abogado antes de publicarla.